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            3. 服務外包

              上門維修服務
                  作為顧客的您,遇有需要現場解決的電腦故障時,只要撥打我們的服務熱線,自您撥打電話之刻起,我們鄭重承諾約定時間之內必將感到現場為您排除緊急故障。同時我們的技術服務人員也將在保證服務品質,顧客滿意的前提下,盡快離開現場,盡可能的不打擾您的工作。

              ·         統一編制電腦,并按照用戶要求,管理電腦上可安裝使用的軟件和部分網絡功能 

              ·         安裝/修復操作系統

              ·         安裝/修復應用軟件

              ·         安裝/修復驅動程序

              ·         查殺病毒更新病毒庫

              ·         開箱檢測

              ·         局域網絡安裝/調試

              ·         寬帶共享安裝/調試

              ·         硬件設備送修(零件費用另算)

              ·         電腦外設安裝調試

              ·         其他各類緊急故障

              上門維護服務
                  作為包干顧客的您,在電腦沒有發生故障時,同樣可以撥打我們的服務熱線要求做電腦的維護保養服務。統一編制電腦,并按照用戶要求,管理電腦上可安裝使用的軟件和部分網絡功能

              ·     所有電腦配置數據存檔,便于用戶隨時盤查電腦

              ·     清理電腦垃圾文件、垃圾郵件及非法軟件,優化操作系統

              ·     安裝/修復常用應用軟件及驅動程序

              ·    協助備份重要文檔和軟件數據

              ·     更新病毒代碼,時刻確保殺毒軟件的版本最新并徹底查殺病毒

              • 調試各類外設連接,確保設備使用正常
              • 內部除塵及降噪

              電話支持
                  作為包干顧客的您,隨時可以撥打我們的熱線服務電話,由專業服務人員為您電話解決電腦小故障,以最快的時間來保障您的電腦系統順暢運行。我們的服務熱線是一周724小時為您開通的。

              線上支持
                  作為包干顧客的您,可以隨時上網,與我們線上的技術人員直接聯系,在線為您解決電腦小故障。您也可以發郵件給我們,我們會在最快的時間內回復您的郵件。

              特別優惠代購
                  作為顧客的您,可以享受特別為您提供低于市場價格的各類硬件、軟件、電腦耗材代購服務。上百種電腦硬件、軟件、數碼相機、數碼隨身聽、手機、游戲卡產品均可自線上采購得到,價格絕對低于您可以找到的市場價。而且您只要撥打一個電話,更可送貨上門。

              其它服務
                  作為顧客的您,還可享有大量的其它免費服務:

              • 電腦軟、硬件使用訓練
              • 電腦設備采購隨行指導
              • 電腦軟、硬件升級咨詢
              • 家庭上網安全控制輔導

               

              服務項目、價格及收益

               

              單次維修上門服務

              ·         承諾時間內上門服務

              ·         故障不排除不收取任何費用

              ·         每次上門都為電腦做免費全面清潔

               

              þ    一小時內加急抵達現場

              100/

              þ    三小時內加急抵達現場

              80/

              þ    預約上門(送修)

              50/

               

               

              收益分析

               

              采用我們的服務

              不采用我們的服務

              :         快速抵達現場,節省您的時間

              :        電腦壞了耽誤娛樂和工作,拜托熟人來修也要配合他的時間等很久,如果自己抱到電腦城去至少也要花費半天工夫。

              :         節省路費,足不出戶,問題解決

              :        抱臺電腦去電腦城,打的士費用高,不打的士則人受罪

              :         技術扎實,誠實可靠

              :        由于專業不熟悉,容易被別人欺騙,本來電腦只有一點小故障,被別人說成大故障,甚至換掉大部件

               

               

              維修次卡

               

              ·         預約時間及時抵達現場

              ·         購買次卡享受優惠

              ·         當次維修服務要求一個小時抵達時,只需要補款30

              ·         次卡可任意贈送他人使用,作為饋贈親友的禮品,保障親友電腦全年無憂

              ·         次卡的持有人無須擔心遺失,任何時候都可以補辦卡

               

              服務次數

              3次卡

              3

              150

              6次卡

              6

              240

              12次卡

              12

              360

               

              收益分析

               

              采用我們的服務

              不采用我們的服務

              :        費用低廉,單次服務封頂,最低僅30元一次

              :        如果您抱著電腦去修,浪費的時間和路費恐怕遠遠超過我們的服務費用

              :        使用范圍廣泛,即可用于維修,也可用于對電腦做全面維護,提高電腦速度和壽命

              :        電腦長期不維護,結果噪音高,灰塵多,造成電腦隱患,時間一長速度又慢,故障又多

              :        即可以贈送親朋好友,又可以多人一起購買,降低第一次投入

              :        有時看到親朋好友電腦壞了,想幫忙都沒有辦法

               

               

               

              維修維護包干上門服務

              ·         各類緊急故障上門維修

              ·         工作日隨叫隨到

              ·         1000-1900隨時待命

              ·         預約時間及時抵達現場

              ·         故障解決保證

              ·         統一編制電腦,并按照用戶要求,管理電腦上可安裝使用的軟件和部分網絡功能

              ·         所有電腦配置數據存檔,便于用戶隨時盤查電腦

              ·         清理電腦垃圾文件、垃圾郵件及非法軟件,優化操作系統

              ·         安裝/修復常用應用軟件及驅動程序

              ·         協助備份重要文檔和軟件數據

              ·         更新病毒代碼,時刻確保殺毒軟件的版本最新并徹底查殺病毒

              ·         調試各類外設連接,確保設備使用正常

              ·         內部除塵及降噪

               

              規模

              每季付費

              一次付清

              1

              100

              365

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